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    守護群眾錢袋子,向網絡詐騙說“不”

    近日,筆者走訪了黑龍江移動哈爾濱分公司開發區營業廳,營業廳工作人員告訴筆者,電信網絡詐騙以電話和短信為主要傳播渠道,手機卡是詐騙分子實施犯罪的重要通訊工具。一張小小手機卡,有可能成為犯罪的“源頭”。廣大市民一定要重視保護個人信息安全,絕對不能出租、出售、出借或者購買手機卡、微信賬號、QQ賬號等通訊聊天工具,做好個人信息保護,不給犯罪分子任何可乘之機。

    作為電信業務服務提供的通信運營商,自2015年底反詐工作開始以來,黑龍江移動積極踐行企業社會責任,大力開展“斷卡”“打貓”“安心”三大行動,拉緊反詐“安全網”,不給不法分子以可乘之機。2022年月均涉案號碼量同比下降43%。

    源頭治理,構筑新入網“防火墻”

    自“斷卡”行動開展以來,黑龍江移動從入網稽核、風險提示、風險監測三方面入手,有力打擊違規辦卡養卡屯號行為,借助線下營業廳和線上新媒體平臺,多角度、多方式、多渠道進行防詐騙案例預警和反詐宣傳,并形成了完善的工作機制,從源頭上堵塞漏洞。2022年對公安機關發布的失信用戶開展信用懲戒1000余戶。

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    黑龍江移動在各營業廳張貼《反詐騙公告及倒賣實名電話卡風險警示》和《關于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》,營業員100%將用卡規范告知客戶,入網環節通過人臉識別技術與公安聯網比對認證,確??蛻?00%實名入網。

    “自行動開始以來,我們在哈爾濱市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的指導下,成立了以公司領導為組長,多部門聯動的反詐工作領導小組,明確責任分工,壓實責任,并定期召開專題會議研究部署“斷卡”行動,將工作安排透傳至各個一線渠道,透傳到底,提高全員思想認識,確?!當嗫ā袆痈黜椗e措能夠有效落地?!焙邶埥苿庸枮I分公司市場經營部王奕丹表示。

    警企協同,及時提供可疑線索

    作為通信運營商,一直以來,黑龍江移動不斷深化與警方的聯動協同,除了一起開展宣傳外,還建立了常態化、實時化的信息共享機制,積極主動與反詐中心開展線索核查共享、線索核查、異常處置等,及時將高危號碼提供給反詐中心進行核查,將倒賣手機卡及收售手機卡的人員信息推送給反詐中心,全力“斷卡”,筑牢風險防線。截至目前已累計協助查詢涉詐案件4250件。

    “我們和公安局建立了工作群,聯合市、縣對異常開卡、集中開卡等線索開展梳理共享。同時,落實7×24小時值班制度。全力配合公安部門做好詐騙打擊治理和防范制止工作?!蓖蹀鹊そ榻B。

    黑龍江移動還邀請屬地反詐中心領導,圍繞電信網絡詐騙典型案例,對公司員工開展警示教育專題輔導,提升員工風險防控及守法意識。

    全方位宣傳,打好反詐 “疫苗針”

    “如果名下一張電話卡涉嫌詐騙,5年內不能開新卡,禁用手機支付,同時計入征信黑名單。請不要參與買賣、出借電話卡!"為了使反詐宣傳真正發揮“免疫”作用,黑龍江移動持續開展線上線下一體化反詐宣傳,實體渠道通過LED屏橫幅、展板公益廣告等展示防范電信網絡詐騙內容,大力宣傳防詐騙的最新信息和應對技巧。

    黑龍江移動以營業廳、微信公眾號、微博等服務渠道為觸點,打造多層次反詐宣傳網,全面覆蓋,提升反詐的知曉率和普及率,讓廣大群眾在潛移默化中了解反詐,筑起內心反詐防火墻。聯合反詐中心人員,進社區、農村、校園等地開展現場反詐宣傳,推薦下載安裝國家反詐中心APP,關注國家反詐中心官方政務號,共計開展現場宣傳2千余次,發放防范電信網絡詐騙宣傳手冊10萬余份。

    黑龍江移動將繼續保持高壓態勢,持續做好源頭管控,不斷完善預警機制,加大宣傳力度,深化“斷卡”行動落實,為維護社會秩序穩定貢獻移動力量。

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